1. Úvod
Tento dokument obsahuje informace o tom, jak subjekt Dočasný výkup s.r.o., IČ: 23626836, se sídlem Podvesná VII/6192, 760 01 Zlín (dále jen „Provozovatel“ nebo „my“), jako správce osobních údajů, zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.
Cílem těchto zásad je poskytnout vám jasné informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem, jak s nimi nakládáme a jaká máte práva.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Pro účely zpracování poptávky prostřednictvím našeho webového formuláře zpracováváme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa nemovitosti
- Typ nemovitosti
- IP adresa (technický údaj při odeslání formuláře – bezpečnost a prevence zneužití, na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Pro zaslání nabídky našich služeb poštou můžeme dále zpracovávat základní identifikační a adresní údaje z veřejně dostupných zdrojů a veřejných evidencí, zejména jméno, příjmení, adresu a základní veřejně dostupné údaje vztahující se k nemovitosti.
3. Jak vaše údaje získáváme
Osobní údaje získáváme přímo od Vás prostřednictvím webových formulářů, telefonické či e-mailové komunikace a dále z veřejně dostupných zdrojů a veřejných evidencí, zejména z katastru nemovitostí, ARES, veřejných rejstříků, živnostenského rejstříku, insolvenčního rejstříku a dalších zákonně zveřejňovaných zdrojů.
Poskytnutí údajů přímo Vámi je zcela dobrovolné, ale nezbytné pro poskytnutí našich služeb.
4. Účely a právní základ zpracování
Vaše údaje slouží k posouzení a vyřízení poptávky na službu dočasného výkupu nemovitosti a ke komunikaci s vámi. Základní údaje z veřejně dostupných zdrojů můžeme v případech, kdy jsou splněny zákonné podmínky, zpracovávat také za účelem zaslání nabídky našich služeb poštou.
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (např. vytvoření nabídky),
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem Provozovatele na komunikaci se zákazníkem a zajištění provozu služeb,
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na přímém marketingu (zaslání nabídky služeb poštou).
Poštovní nabídky a veřejně dostupné zdroje
Základní identifikační a adresní údaje získané z veřejně dostupných zdrojů a veřejných evidencí můžeme v případech, kdy jsou splněny zákonné podmínky, zpracovávat také za účelem zaslání nabídky našich služeb poštou. Jedná se zejména o jméno, příjmení, adresu a základní veřejně dostupné údaje vztahující se k nemovitosti. Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce na přímém marketingu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
5. Předání osobních údajů třetím stranám
Údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního využití, s výjimkou případů, kdy to ukládá zákon.
Osobní údaje však mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:
- poskytovatelům poštovních a doručovacích služeb, zejména Česká pošta, s.p., v rozsahu jméno, příjmení a adresa, výhradně za účelem doručení zásilek s nabídkou našich služeb (viz oddíl „Poštovní nabídky a veřejně dostupné zdroje“),
- poskytovatelům hostingu, provozu webu a e-mailových služeb, kteří pro nás údaje zpracovávají jako zpracovatelé na základě smlouvy a podle našich pokynů,
- poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů v rozsahu uvedeném na této stránce a v Zásadách cookies.
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP, s výjimkou případů, kdy je předání zajištěno v souladu s kapitolou V GDPR.
6. Doba uchování údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou ke zprostředkování nabídky a komunikaci s klientem, nejdéle však po dobu 6 měsíců, pokud nebude zahájena smluvní spolupráce.
7. Cookies a online sledování
Na našem webu používáme následující typy cookies:
- Analytické cookies – Google Analytics (sledování návštěvnosti),
- Reklamní cookies – Seznam Sklik (retargeting) a Google Ads (cílení reklamy a remarketing),
- Funkční cookies – zajišťující správné fungování formuláře.
Podrobnosti a možnosti nastavení najdete v Zásadách cookies. V nastavení vašeho prohlížeče můžete ukládání cookies omezit nebo zcela zakázat.
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření, aby vaše údaje byly v bezpečí a nebyly zneužity, ztraceny nebo neoprávněně zpřístupněny.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut),
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
10. Kontakt na Provozovatele
Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování údajů nás můžete kontaktovat: